Sinal de Alerta # 1 – Pressão para fechar um negócio
Pressão, como um “desconto para somente hoje“, podem parecer um grande negócio. Embora seja uma técnica típica de vendas, geralmente é porque a empresa deseja fazer uma venda rápida sem permitir que clientes em potencial façam suas pesquisas em energia solar.
Quanto menos pesquisa e conhecimento você tiver sobre energia solar, melhor será para esses “vendedores”.
Frequentemente, essas empresas têm produtos de baixa qualidade, má reputação ou seu preço é muito alto. Como um indivíduo sem nenhuma pesquisa solar prévia, pode ser impossível escolher alguém que bate à sua porta, oferecendo-lhe um discurso de vendas mais abrangente e transparente.
Você sempre deve pedir tempo pra você mesmo, para ir embora e pensar em suas opções, e nunca, jamais assinar imediatamente.
Recomendamos que você faça sua própria pesquisa e encontre uma empresa com a qual você se sinta à vontade para trabalhar. Aquela que realmente, quer ter você como cliente para “toda uma vida”.
Que indique você a todos, que fale com orgulho de você e de seus serviços, que seja sempre lembrada, seja uma referencia.
Sinal de Alerta # 2 – Política de ‘Preço baixo’
Desconfie de qualquer empresa solar com uma política de ‘Concorrência pelo preço‘, há uma razão pela qual a empresa pode oferecer esse tipo de transação.
Comprar um sistema solar não é como comprar um produto em uma loja de varejo comum, onde você sabe exatamente o que está recebendo.
Exemplificando, se você comprar uma tênis da adidas 5% mais barato que um Nike, isso significa uma economia de 5%, pois o produto é relativamente igual em termos de qualidade, independentemente de onde você o comprou.
No entanto, na indústria solar não é a mesma coisa. Além dos diferentes níveis de qualidade em painéis e inversores, não é incomum as empresas de energia solar reduzirem custos com isoladores, comutadores, conectores, cabos e montagem baratas.
Esses são componentes importantes sobre os quais os clientes raramente sabem perguntar. Os custos podem ser ainda mais reduzidos empregando mão-de-obra não qualificada e com baixos salários, o que cria o risco de a instalação ser insegura e de baixa qualidade.
Se uma empresa solar reduziu todos os custos e todos os cantos possíveis, é quando eles podem fazer reivindicações como “melhor preço garantido” ou “venceremos qualquer cotação”.
Sinal de Alerta # 3 – Painéis solares desatualizados e garantias duvidosas
O watt mínimo para um painel solar de boa qualidade atualmente é de pelo menos 330W. Watts são a potência gerada por um painel e geralmente são usados como um bom critério para comparar painéis diferentes entre si.
Os painéis de alta qualidade, como o painel Canadian ou CSUN, possuem uma classificação próxima aos 400W.
No entanto, muitas empresas/integradores ainda estão fornecendo painéis com menos de 300W. Painéis desatualizados como esse são oferecidos apenas por empresas de energia solar determinadas a cortar custos.
Se o principal produto deles estiver sendo cortado, não haverá muita confiança de que eles não estejam cortando custos em outras partes da empresa.
Geralmente, se uma empresa optar por fornecer painéis de baixa qualidade, suas práticas de instalação também são igualmente afetadas com inversores, isoladores, disjuntores, cabos, etc.
A garantia de um painel também, é extremamente importante. Existem duas garantias diferentes associadas a um painel solar; garantia do produto e garantia de desempenho.
A garantia do seu produto é a mais importante das duas. Verifique os Termos e Condições de suas garantias e observe declarações como as abaixo:
Sinal de Alerta # 4 – Ofertas “sem juros”
Todas as “ofertas” têm um preço. Quando uma empresa oferece ofertas/empréstimos sem um financiamento regular de mercado, geralmente recupera os custos de financiamento, cobrando uma taxa, geralmente na forma de uma das duas taxas:
Taxa do comerciante: uma taxa cobrada pela empresa financeira ao varejista.
Taxas da conta: como taxa de administração, taxas mensais etc.
Os credores garantem que o varejista não pode cobrar do cliente a taxa do comerciante, mas a maioria das empresas de energia solar não apenas ‘absorve’ esse preço.
Eles simplesmente aumentam o preço do sistema que estão oferecendo a você, geralmente em pelo menos 20%, e não há como você saber que isso ocorreu.
Além dessa taxa, você também pode ser cobrado por taxas atrasadas, alteração de detalhes, taxas de cobrança, taxas de compra repetida e taxas de conta de crédito rotativo, para que você esteja sempre ciente de todos os custos envolvidos com qualquer opção financeira oferecida.
Existem várias outras desvantagens nos empréstimos financeiros sem juros:
Nenhum benefício em pagar antecipadamente o empréstimo, os reembolsos mínimos podem não cobrir o empréstimo durante o período definido, portanto você pode ser cobrado com taxas de juros de até 29% sobre qualquer valor pendente.
Nenhuma proteção sob a Lei Nacional de Crédito ao Consumidor.
Mais informações sobre por que um empréstimo sem juros não é tão barato quanto você pensa podem ser encontradas em nosso blog aqui.
A Império Solar garante financiamento com juros baixos através do Santander, instituição já bem conhecida do mercado brasileiro. Um credor ponto a ponto que oferece melhores taxas e opções de empréstimo flexíveis.
Sinal de Alerta # 5 – Painéis “grátis”
Embora a oferta de “Painéis gratuitos” ou “Preço super atraente” possa parecer atraente, há uma razão sorrateira pela qual algumas empresas de energia solar citam cada sistema com painéis “Gratuitos”.
Às vezes, quando o espaço do telhado é limitado, infelizmente nem todos os painéis solares podem caber.
Apesar de não instalar o sistema em que você solicitou, uma empresa solar desonesta pode se recusar a ajustar o preço original porque alguns dos painéis eram “gratuitos” para começar.
De fato, o vendedor pode saber desde o início que os “Painéis Livres” nunca se encaixariam.
Cuidado com os Termos e Condições, como “Brindes ou produtos promocionais”. Se um painel apresentar defeito, a empresa solar poderá tentar evitar suas obrigações de garantia alegando que o painel era um produto “no estado”.
Nós da Império Solar podemos responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre os pontos discutidos acima e ajudá-lo a obter a melhor proposta da solução para sua casa ou empresa.
Basta entrar em contato conosco, teremos prazer em atende-lo. Sempre oferecemos, sem qualquer compromisso uma apresentação, no estilo Vídeo Conferencia para todos nossos clientes de tudo o que há no mundo da energia solar.
Veja nosso Blog, para que possa ingressar e entender um pouco mais desse mundo incrível, que é a energia solar.
Veja aqui mais alguns casos, que vão além dos que foram citados aqui, por isso muito cuidado com sua escolha.